Thảo luận các vấn đề liên quan đến Fshare 2018

Thảo luận trong 'Fshare.vn' bắt đầu bởi Fshare, 12/6/18.

  1. hoasua3216

    hoasua3216 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    9/12/14
    Bài viết:
    737
    Đã được cảm ơn:
    423
    Điểm thành tích:
    63
    Tiền:
    1,669 CR
    Không có đầu để đọc và nghiên cứu à
     
  2. trilnh

    trilnh Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    25/1/09
    Bài viết:
    2,005
    Đã được cảm ơn:
    72,489
    Điểm thành tích:
    113
    Nghề nghiệp:
    Giáo Viên Nghệ Thuật
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Tiền:
    4,018 CR
    Không point cũng chẳng sao, ngặt nỗi làm sao mà duy trì file đây khi không có lượt tải?
     
  3. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    749
    Đã được cảm ơn:
    692
    Điểm thành tích:
    113
    Tiền:
    989 CR
    Chào các bạn uploader,

    Fshare luôn muốn phục vụ tốt nhất có thể cho các bạn.
    Fshare không vòng vo về sự việc trên.
    Trường hợp của bạn HOASUA, ad cũng đã xin thông tin đầy đủ hơn để check rõ nhưng bạn vẫn chưa phối hợp.
    Nếu các bạn uploader nào nghĩ mình cũng gặp trường hợp tương tự HOASUA, thì vui lòng gửi thông tin chi tiết đầy đủ để Fshare có thông tin kiểm tra:

    + Tài khoản up file:
    + Link file:
    + Tài khoản tải file:
    + Ngày tải:

    Mong mọi người phối hợp để Fshare có thông tin để kiểm tra.

    Trân trọng
    Fshare.vn
     
  4. trilnh

    trilnh Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    25/1/09
    Bài viết:
    2,005
    Đã được cảm ơn:
    72,489
    Điểm thành tích:
    113
    Nghề nghiệp:
    Giáo Viên Nghệ Thuật
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Tiền:
    4,018 CR
    + Tài khoản up file: anhvufshare12@yahoo.com
    + Link file:
    https://www.fshare.vn/file/M8YXHC1SOO4B
    + Tài khoản tải file: Không biết vì do người tải về thông báo là đã tải về xong. Link sub cùng folder có 15 lượt tải. Link phim 0 lượt tải. Thank trong bài 26.
    + Ngày tải: Đăng bài từ 11h19 ngày 06/10/2018. Cụ thể không biết.
    Đây đơn cử là một ví dụ, các ngài cứ kiểm tra đi. Còn vô số file khác chẳng có cách nào biết được, chỉ thấy lượt "thank" trên bài vẫn tăng mà lượt tải không bằng 1/5 (chỉ biết là vô lý nhưng không có cách chứng minh, có lẽ do các member ưu ái "thank" cho vui) và lượt tải không tăng. Ở đây chúng tôi không khiếu nại cụ thể chỉ 1 file nào mà muốn nhấn mạnh phương thức lề thói làm việc của các ngài. Như những bài viết trên tôi đã nói, chúng tôi không biết trong hàng trăm, hàng nghìn file có file nào không được tính point cũng như lượt tải và đành âm thầm chịu đựng. Hệ thống của các ngài lỗi gây thiệt hại cho chúng tôi thì lại bắt chúng tôi đi tìm lỗi rồi báo cho các ngài, hài hước thật!
     
  5. hoasua3216

    hoasua3216 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    9/12/14
    Bài viết:
    737
    Đã được cảm ơn:
    423
    Điểm thành tích:
    63
    Tiền:
    1,669 CR
    Đừng nói là tôi gửi thông tin chưa đầy đủ. Các Ngài xem tôi gửi bao ngày rồi và trả lời hồi âm ra sao nó vẫn còn trên trang này đó, Và cũng nõi luôn File tôi đưa chỉ là một ví dụ thôi còn nhiều nhiều lắm tình trạng như vậy. Các ngài kiểm tra và trả lời thỏa đáng cho khách hàng. Đừng vòng vo nữa
     
  6. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    749
    Đã được cảm ơn:
    692
    Điểm thành tích:
    113
    Tiền:
    989 CR
    Chào bạn.

    Hiện kỹ thuật đang kiểm tra lại, có thông tin ad sẽ báo cho bạn ạ

    Trân Trọng Fshare.vn
     
  7. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    749
    Đã được cảm ơn:
    692
    Điểm thành tích:
    113
    Tiền:
    989 CR
    Chào bạn trilnh,

    Sau khi kỹ thuật kiểm tra và test thử link, khi download thành công, tài khoản có ghi nhận cộng điểm.
    Tuy nhiên phần hiển thị số lượt tải bị lỗi nên không ghi nhận con số => phần hiển thị này do lỗi của Fshare, kỹ thuật cũng đang điều chỉnh lại và sẽ sớm thông tin cho bạn.

    Rất xin lỗi 2 bạn uploader về lỗi hiển thị số lượt tải.
    Điểm thưởng vẫn ghi nhận bình thường, 2 bạn có thể kiểm định lại lần nữa.

    Mong nhận được sự thông cảm của 2 bạn về sự cố ngoài ý muốn trên làm ảnh hưởng đến công việc của các bạn cũng như uy tín của Fshare.
    Cảm ơn góp ý chân thành từ các bạn, Fshare sẽ luôn ghi nhận mọi thông tin của uploader và kiểm định lại sự việc.

    Trân trọng
    Fshare
     
  8. hoasua3216

    hoasua3216 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    9/12/14
    Bài viết:
    737
    Đã được cảm ơn:
    423
    Điểm thành tích:
    63
    Tiền:
    1,669 CR
    Thế còn những người khác thí sao
     
  9. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    749
    Đã được cảm ơn:
    692
    Điểm thành tích:
    113
    Tiền:
    989 CR
    Chào bạn hoasua,

    Rất xin lỗi về trường hợp của bạn.
    Account của bạn thì ad check bị lỗi cả hai: vừa không thấy điểm và cũng không thấy lượt tải.
    Ad cũng đang khẩn trương phía kỹ thuật tìm hiểu kỹ nguyên nhân và hỗ trợ bạn thỏa đáng hơn.

    "Hoasua4388@yahoo.com
    https://www.fshare.vn/file/UCSR8HHQX6R52LKR/?token=1539133793"

    =>Bạn có thể cho ad thêm thông tin: hiện tại, bạn còn tài khoản nào cũng bị như vậy không để ad kiểm tra luôn ạ.

    Cảm ơn bạn nhiều,
    Fshare.vn
     
  10. hoasua3216

    hoasua3216 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    9/12/14
    Bài viết:
    737
    Đã được cảm ơn:
    423
    Điểm thành tích:
    63
    Tiền:
    1,669 CR
    Cảm ơn các bạn đã trả lời thỏa đáng dù chỉ mới là lời hứa. Tình trạng này tôi còn nhiều File bị như vậy lắm. Các bạn cần kiểm tra và xử lý để khách hàng ngày càng gắn kết hơn. Chào
     
  11. tuTCM33

    tuTCM33 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    19/3/12
    Bài viết:
    4,291
    Đã được cảm ơn:
    98,837
    Điểm thành tích:
    113
    Giới tính:
    Nam
    Tiền:
    7,020 CR
    T
    - Quan trọng là FS tìm ra cái gốc của Lỗi trong "giao diện FS 3.0 màu nhiệm" để sửa triệt để cho mọi tài khoản khác nữa, chứ bảo khách tìm từng tài khoản đưa lên thì đánh đố rồi. Dám cược là nhiều tài khoản sẽ bị như thế giống bạn @hoasua3216 nhưng có thể họ không để ý hoặc có biết thì chịu vậy (vì có hỏi cũng mất thời gian như bạn @hoasua3216 đã hỏi hơn tháng nay thôi:D)
     
    fion789 and hoasua3216 like this.
  12. hoasua3216

    hoasua3216 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    9/12/14
    Bài viết:
    737
    Đã được cảm ơn:
    423
    Điểm thành tích:
    63
    Tiền:
    1,669 CR
    Một ý kiến rất chuẩn F cần tiếp thu và hoàn thiện
     
    Fshare cảm ơn bài này.
  13. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    749
    Đã được cảm ơn:
    692
    Điểm thành tích:
    113
    Tiền:
    989 CR
    Cảm ơn 2 bạn góp ý ạ, ad xin ghi nhận thông tin. Hiện tại ad cũng đang khẩn trương với phía kỹ thuật để tìm hiểu kỹ nguyên nhân các tài khoản bị lỗi.
    Trân trọng
    Fshare.vn
     
  14. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    749
    Đã được cảm ơn:
    692
    Điểm thành tích:
    113
    Tiền:
    989 CR
    Chào các bạn uploader,

    Sau khi kiểm tra tất cả tài khoản, Trường hợp chỉ vài account bị lỗi. Hiện tại lỗi này đã fix.
    Nhờ các bạn check lại lần nữa giúp ad xem ổn không nhé.

    ( Lưu ý thêm giúp ad thêm về IP: Khi ip download là ip chung của 1 tòa nhà hoặc 1 công ty thì nếu có 1 user đã download và được cộng điểm cho systemfileID ,sau đó nếu có user khác download thì cũng sẽ không được cộng điểm nữa).

    Chân thành cảm ơn các bạn uploader
    Fshare
     
  15. trilnh

    trilnh Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    25/1/09
    Bài viết:
    2,005
    Đã được cảm ơn:
    72,489
    Điểm thành tích:
    113
    Nghề nghiệp:
    Giáo Viên Nghệ Thuật
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Tiền:
    4,018 CR
    Tôi đã kiên nhẫn chờ và để xem các ông hứa và làm thế nào. Đến tận ngày hôm nay, sau đúng 1 tuần vẫn y nguyên, vẫn báo không có lượt tải. Và nghiêm trọng hơn như tôi đã nói trước, đến hôm nay tôi nhận được cảnh báo xóa chính file đó mặc dù trên thực tế mà tôi biết chính xác vẫn có tải về thành công, vậy thì chúng tôi duy trì file bằng cách nào? Các ông bảo vẫn cộng điểm, thế không có lượt tải thì cộng điểm kiểu gì? Các ông bảo tôi kiểm tra, trong tài khoản có hàng chục, hàng trăm file, tôi làm thế nào để biết được điểm được cộng là do file nào được tải hả các ông, các ông đùa dai vừa thôi chứ? Chắc các ông nghĩ tôi thừa thời gian ngồi rình từng tí một để xem file nào được tải, có phải vậy không? Niềm tin của tôi vào các ông vốn đã bị cung cách làm việc của các ông làm xói mòn trầm trọng, còn sót lại chút nào thì nay lại bị các ông chà đạp tiếp rồi đấy!
     
  16. trilnh

    trilnh Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    25/1/09
    Bài viết:
    2,005
    Đã được cảm ơn:
    72,489
    Điểm thành tích:
    113
    Nghề nghiệp:
    Giáo Viên Nghệ Thuật
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Tiền:
    4,018 CR
    Chúng tôi là người khách hàng bình thường, đặt niềm tin ngay thẳng vào chính sách mà các ông hứa hẹn, đến bây giờ mới ngã ngửa ra vì biết rằng trong hàng nghìn file up lên có bao nhiêu file bị các ông lấy cớ lỗi kỹ thuật không cho tính lượt tải cũng như cộng điểm. Lỗi gì mà lỗi ăn người thế, sao không lỗi tăng điểm hay tăng lượt tải cho chúng tôi?
     
  17. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    749
    Đã được cảm ơn:
    692
    Điểm thành tích:
    113
    Tiền:
    989 CR
    Chào bạn Trilnh,
    Bạn đã kiểm tra lại về tình trạng file download ghi nhận điểm chưa ạ ?
    ad kiểm tra thì đã bình thường và thông tin lại cho bạn, bạn vào check thử 1 file giúp ad xem có lên điểm không ?
    Tài khoản của bạn cũng đang là tài khoản free, bạn kiểm tra giúp có phải tất cả file đều có người tải không ?

    Cảm ơn bạn
    Mong sớm nhận thêm thông tin từ bạn để sự việc được kiểm định rõ hơn.
    Fshare.vn
     
  18. adm820

    adm820 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    1/12/10
    Bài viết:
    2,202
    Đã được cảm ơn:
    39,096
    Điểm thành tích:
    113
    Giới tính:
    Nam
    Tiền:
    2,751 CR

    cho mình hỏi gói VIP 1TB ko cho mua nữa à , gói VIP chứ ko phải gói Storage nhé
     

Chia sẻ trang này