[Help]Em Thắc mắc chế độ bảo hành của TV LG

Thảo luận trong 'Thiết bị Phát hình' bắt đầu bởi summer_beach2020, 12/10/18 lúc 11:04.

  1. summer_beach2020

    summer_beach2020 New Member

    Tham gia ngày:
    11/4/18
    Bài viết:
    22
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Tiền:
    23 CR
    Em tham gia diễn đàn đã lâu nên hôm nay mới lập topic này muốn hỏi về chế độ bảo hành của LG

    Em có 1 tv LG sử dụng được 1 năm thì tv bị lỗi panel như hình em up, màn hình lúc đầu chỉ là 1 sọc tím và sau đó là sọc đen trắng hết cả màn hình, ngày sau đó em có gọi lên trung tâm ủy quyền của LG tại tỉnh em, nhân viên đến kiểm tra và mở tivi ngay tại nhà em, thì lúc đó ở cạnh viền tivi thấy có ít kiến ở đó (kiến chỉ bám ở viền nhựa bên dưới, không bám gì tới bo mạch của tv), Anh chị xem ảnh giúp em, và nhân viên có lập biên bản xác nhận hiện trạng là có kiến, ngày hôm sau thì em nhận được thông báo là tivi của em bị từ chối bảo hành.
    Em cũng hiểu vấn đề ngoại cảnh tác động đến tivi có thể sẽ dẫn tới không được bảo hành , nhưng em có thắc mắc là kiến chỉ bò ở cạnh viền tivi, bo mạch vẫn sạch đẹp mà không hiểu sao hãng lại lấy lý do đó để từ chối bảo hành tv cho em ạ.

    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]

    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]

    [​IMG]


    Em cảm ơn Anh Chị đã đọc bài ạ.
     
    Chỉnh sửa cuối: 12/10/18 lúc 11:16
  2. summer_beach2020

    summer_beach2020 New Member

    Tham gia ngày:
    11/4/18
    Bài viết:
    22
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Tiền:
    23 CR
  3. Sirchien90

    Sirchien90 Active Member

    Tham gia ngày:
    4/4/18
    Bài viết:
    161
    Đã được cảm ơn:
    47
    Điểm thành tích:
    28
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Ăn Bám
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Tiền:
    169 CR
    Đồng dâm cùng cảnh ngộ! nhưng là Sony
     
    lovedogwithlove cảm ơn bài này.
  4. Tuanxuan

    Tuanxuan New Member

    Tham gia ngày:
    1/7/18
    Bài viết:
    5
    Đã được cảm ơn:
    1
    Điểm thành tích:
    3
    Tiền:
    5 CR
    Ảnh lỗi hết rồi bác
     
    lovedogwithlove cảm ơn bài này.
  5. lovedogwithlove

    lovedogwithlove New Member

    Tham gia ngày:
    Thứ sáu
    Bài viết:
    11
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Tiền:
    11 CR
    hx bác có xem được ảnh không ạ, em bị ít kiến bò ở góc viền :(
    máy em vẫn xem bình thường, để em up lại host khác ạ.
     
  6. lovedogwithlove

    lovedogwithlove New Member

    Tham gia ngày:
    Thứ sáu
    Bài viết:
    11
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Tiền:
    11 CR
  7. lovedogwithlove

    lovedogwithlove New Member

    Tham gia ngày:
    Thứ sáu
    Bài viết:
    11
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Tiền:
    11 CR
    Mặc dù em cũng đang dùng C8pta( được tặng thêm dàn soundbar sj8, thì dàn loa này nghe tạm được thôi, còn tivi thì em xem hết mùa worldcup logo vtv , xem liên tục thì không thấy burn in ủng iếc gì đâu) nhưng phải nói chế độ bảo hành của lg quá chán.
    , gọi lên tổng đài thì nhân viên cũng chỉ bảo là bị từ chối, không giúp gì đc cho khách hàng. :(, sau này chắc lại chuyển SS.
     
    Chỉnh sửa cuối: 14/10/18 lúc 15:00
  8. Sirchien90

    Sirchien90 Active Member

    Tham gia ngày:
    4/4/18
    Bài viết:
    161
    Đã được cảm ơn:
    47
    Điểm thành tích:
    28
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Ăn Bám
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Tiền:
    169 CR
  9. lovedogwithlove

    lovedogwithlove New Member

    Tham gia ngày:
    Thứ sáu
    Bài viết:
    11
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Tiền:
    11 CR
    bác xem được ảnh chưa bác :(
     
  10. Sirchien90

    Sirchien90 Active Member

    Tham gia ngày:
    4/4/18
    Bài viết:
    161
    Đã được cảm ơn:
    47
    Điểm thành tích:
    28
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Ăn Bám
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Tiền:
    169 CR
    Hãng nó trả lời thế thì bác cho nó lên đường thôi, hoặc là hỏi xem sửa hết bao nhiêu tiền để mình còn cân đối
     
    lovedogwithlove cảm ơn bài này.
  11. lovedogwithlove

    lovedogwithlove New Member

    Tham gia ngày:
    Thứ sáu
    Bài viết:
    11
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Tiền:
    11 CR
    hx vâng bác, sau em cạch .
     
  12. Sirchien90

    Sirchien90 Active Member

    Tham gia ngày:
    4/4/18
    Bài viết:
    161
    Đã được cảm ơn:
    47
    Điểm thành tích:
    28
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Ăn Bám
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Tiền:
    169 CR
    Cạch gì bác, mình xui nên bị thế thôi,
     
  13. itrocman

    itrocman New Member

    Tham gia ngày:
    10/10/11
    Bài viết:
    1
    Đã được cảm ơn:
    0
    Điểm thành tích:
    3
    Tiền:
    41 CR
    Đổng cảnh ngộ tivi sj850t của mình mua được hơn 1 tháng ở điện máy xanh thì hỏng không nhận remote không bấm tăng âm lượng được lúc nào âm thanh cũng 0 xem như kịch câm . Báo lên điện máy xanh rồi rồi báo lên bảo hành xuông xem xong báo hỏng cái mạch phía dưới. Rồi nnois chờ đặt linh kiện,đợi cả tháng chả thấy bảo gì báo lên hãng thì hãng báo tiếp nhận bảo hàng rồi nnois kiểm tra thông tin rồi báo lại .cứ thế cả tháng cũng chả thấy báo lúc nào có linh kiện thay cho mình. Không biêt linh kiện LG nhập tận đâu.
     
  14. better pics

    better pics Member

    Tham gia ngày:
    26/2/11
    Bài viết:
    221
    Đã được cảm ơn:
    11
    Điểm thành tích:
    18
    Tiền:
    167 CR
    Model của bác cũng mới ra mà chờ linh kiện lâu thế thì quá nản cho vụ bh của LG
    Để kiếm cái điạ chỉ email của sếp lớn của LG phản ánh xem có làm ăn khá khẩm hơn ko chứ thế này thì o_O
     

Chia sẻ trang này